ВКЛЮЧИТЕ УВЕДОМЛЕНИЯ
ВКЛЮЧИТЕ УВЕДОМЛЕНИЯ
Back To Top Back To Top

Из грязи в князи. Развенчиваем 6 мифов о работе клининговых компаний

Из грязи в князи. Развенчиваем 6 мифов о работе клининговых компаний
ОПУБЛИКОВАНО — 07.08.2018
ПОДЕЛИЛИСЬ — 0
ПРОЧИТАЛИ — 208
КОММЕНТАРИИ — 0

Пресловутые британские ученые выяснили, что на уборку у обычной женщины уходит 12 896 часов жизни — или примерно четыре часа в неделю. Мужчины уделяют уборке вдвое меньше времени, а 16% из них вообще никогда не убирают в доме! Каждому, кто хоть раз расчищал завалы в квартире, знакомо это обидное чувство: живешь в крошечной квартирке, которая при уборке как по волшебству приобретает размеры пентхауса. Иногда даже хочется психануть и все это бросить. Как те самые 16% мужчин.

Но не горячитесь: уборку действительно можно переложить на плечи специально обученной Золушки. Остается только избавиться от стереотипов о клининге. Мы разобрали 6 главных причин, по которым клиенты не желают обращаться в клининговую компанию.


Прокомментировать ряд ситуаций, связанных с работой клинера, согласилась Ольга, подрабатывавшая какое-то время в клининговой компании GetClean. Больше всего в этой работе она ценила восторг клиентов после проведенной уборки. Говорит, он сравним с тем, что испытывают герои «Квартирного вопроса», увидев жилье после ремонта.


№1. Это же грабительские цены!

Спешим вас уверить: не все так плохо. Сейчас в Беларуси около ста клининговых компаний и тысячи частных уборщиков. Для того чтобы выжить в условиях рынка, компаниям приходится снижать стоимость услуг. Сегодняшние цены намного ниже, чем лет десять назад, когда никто не слыхал ни о клининге, ни о конкуренции.

Например, трехчасовая уборка стандартной «однушки» с одной ванной комнатой специалистами GetClean обойдется в 43 рубля. В стоимость входит все то, на что вы обычно тратите кучу времени, и даже больше!

Все, что вам уберут за 43 рубля. Фото: www.getclean.by

№2. Конечная цена окажется выше начальной

На сайтах клининговых компаний вы найдете 3 алгоритма для расчета стоимости уборки квартиры.

  1. Стоимость формируется в зависимости от количества комнат и вида уборки (стандартная, генеральная, после ремонта).
  2. Расчет стоимости происходит с учетом метража квартиры, окон.
  3. Выезд мастера для расчета стоимости исходя из загрязненности и метража жилища.

Не удивляйтесь, если найдете клининговые компании, которые считают стоимость уборки по метражу. Тут уже вам решать: стоит ли убивать полдня на измерения площади ковров, окон и пола или вызывать на следующий день мастера, который все сделает за вас.

Фото: www.deal.by

У некоторых компаний зафиксирована минимальная сумма, за которую они готовы выехать убирать вашу квартиру — от 80 до 100 рублей. Так что для стандартной уборки небольшой квартиры такой вариант, скорее всего, будет дороговат.

Если все это не для вас — воспользуйтесь простым и понятным расчетом стоимости на сайтах вроде CleannyЧистый кит или GetClean: выбираете количество комнат, вид уборки и дополнительные опции типа мытья окон (если нужно). Оформили заявку, узнали стоимость — вуаля, ждите приезда своей Золушки (или Мойдодыра) в указанное время.

№3. Я могу справиться с уборкой не хуже клинера

Вспомните: когда вы в последний раз протирали от пыли плинтусы, вытяжку или шкафчики на кухне? Приятного в этих процедурах мало, но их тоже нужно кому-то делать. Хотя бы изредка.


«Очень люблю убирать кухню: именно там видна существенная разница до и после. Не люблю мыть кухонные шкафчики и холодильник. Но все равно это делаю», — рассказывает Ольга.


Второй плюс клининга — профессиональные чистящие средства и техника. С помощью них клинер в большинстве случаев сможет отмыть пригоревший жир в духовке, протереть стекло без разводов и даже уничтожить плесень в ванной.


«Первое преимущество клининга в том, что у клинера есть четкий план действий. Я начинаю с самого сложного: в 80% это кухня. Потом убираю жилые комнаты, прихожую, в конце — санузлы. На все уходит 2,5 — 3 часа. Можно убирать и по другому сценарию: сначала раскладываете вещи по своим местам, затем пылесосите и протираете пыль, а в самом конце моете полы, — делится секретами работы Ольга. — Второе преимущество — профессиональная химия. Я отдаю предпочтение фирме ProBrite, которая хорошо очищает любые поверхности, не повреждая их».  

Фото: www.tam.by

Даже если уборка не доставляет вам особых хлопот, раз в полгода имеет смысл заказать клининг, чтобы привести в порядок все то, до чего руки обычно не доходят. Вот средние цены на дополнительные услуги:

Помыть духовку изнутри 18,00 руб.
Погладить белье 18,00 руб.
Убрать внутри кухонных шкафов 18,00 руб.
Внутри микроволновки 12,00 руб.
Внутри холодильника 12,00 руб.
Помыть посуду 9,00 руб.
Убрать на балконе 12,00 руб.
Помыть окна (1 окно) 12,00 руб.

Иногда, например, мытье посуды входит в стоимость обычной уборки, поэтому уточняйте такие вопросы при оформлении заказа.

№4. У меня дома что-то сломают, разобьют или украдут

Выбирайте известные компании, у которых много хороших отзывов. Это сведет к минимуму вероятность возникновения спорных ситуаций.

Если ваш дом напоминает сокровищницу с раритетными вещами, не лишним будет попросить компанию предоставить копию страхового полиса. Тогда вы сможете требовать компенсацию в случае, если вам что-то сломают, разобьют или что-то у вас украдут.

Но практика показывает, что даже если вам что-то разбили при уборке, клинер непременно скажет об этом, а компания возместит стоимость или ремонт вещи.

Большинство краж, совершенных во врем уборки, дело рук не работников клининговых компаний, а частных домработниц. При этом взыскать ущерб с такой работницы будет очень сложно, а то и вовсе невозможно.

Но если вы склонны к паранойе, можете познакомиться с приехавшим специалистом поближе, чтобы унять свою тревогу. Если и после этого останутся опасения за сохранность имущества — останьтесь на время уборки в квартире, это не запрещено.

Кстати, 8 из 10 заказчиков клининга в Беларуси — работающие женщины с детьми, а вовсе не айтишники-холостяки. А среднестатистический менеджер по клинингу — женщина с высшим образованием. Мужчины в этой профессии встречаются крайне редко.

№5. Посторонние будут копаться в моих вещах и осуждать меня за беспорядок

Поверьте, клинеру нет дела до ваших вещей и беспорядка в квартире: он приехал наводить чистоту, а не смотреть на экспонаты в музее. И приоритетная задача для него — успеть привести в порядок квартиру к назначенному времени.

До этого любой опытный клинер повидал на своем веку не одну «холостяцкую берлогу», так что удивить его будет сложно.


«По моему опыту, сложнее всего убирать после квартирантов: они живут по принципу «не свое — не жалко». Был даже клиент, который плевал семечки на пол в квартире».


Фото: www.bonodono.ru

№6. Все равно придется стоять «над душой» у клинера

Караулить совсем необязательно. Вы можете оставить ключи клинеру и пойти с детьми в парк или с подругами на шопинг — и ни о чем не беспокоиться. А можете остаться и смотреть за уборкой — как вам удобнее. Многие компании бесплатно привозят вам ключи от квартиры после уборки в любое удобное место.

Не бойтесь, что от отсутствия вашего контроля пострадает качество уборки: в абсолютном большинстве компаний вы сначала оцениваете чистоту и только потом — оплачиваете.


«Где-то половина клиентов остаются дома во время уборки. Но комфортнее убирать, конечно, когда клиент уходит».


Если после завершения работ вы все же найдете к чему придраться — все недочеты вам исправят бесплатно.

Фото: www.bonodono.ru

Что еще делают клинеры, кроме стандартной уборки?

Если вы только что закончили ремонт, а квартира похожа на руины города Помпеи — можно заказать специальную уборку. Правда, стоить такая услуга будет дороже: в среднем от 250 руб. за «однушку» до 400 руб. за «четырешку». Зато такая уборка не только сэкономит вам уйму времени, но и спасет от остатков побелки там, где вы можете находить ее еще лет десять после ремонта.

Прорвало трубу или случился пожар? Это тоже поправимо. Пока вы разбираетесь с соседями или страховой компанией — специалисты клининговой компании постараются ликвидировать последствия стихийного бедствия. Вам отмоют и высушат все, что в принципе возможно.

Фото: www.a-32.ru

В индивидуальном порядке вам помогут очистить старые пятна на мебели (от вина, чернил, морковного сока), а также удалить жвачку.


«Для того чтобы избавиться от пятна вина на белом ковре, используйте смесь средства для мытья посуды и небольшого количества перекиси водорода», — делится секретом Ольга.


Но учтите, что большинство клинеров — женщины, поэтому передвинуть шкаф и помыть за ним они, конечно, не смогут. Но если вы готовы поносить мебель — вам непременно уберут освободившееся пространство.


«Иногда попадаются очень капризные или придирчивые клиенты: тогда нужно просто убрать подальше все свои амбиции и сделать работу максимально качественно. А главное оружие клинера в любой конфликтной ситуации — улыбка. Она сражает любого клиента наповал», — утверждает Ольга.


Лайфхаки: как сэкономить на клининге

Если вы планируете пользоваться услугами клининговых компаний постоянно — купите «абонемент» на уборку раз в неделю или раз в месяц. Так можно сэкономить около 15-20% стоимости.

Загляните на www.slivki.by: иногда там можно найти купоны на скидку до 50%. «Пошуршите» в соцсетях клининговых компаний: часто и там проскакивают промокоды и акции.

Если у вас есть пылесос и вы готовы предоставить его клинеру для работы — это тоже может дать небольшую скидку (например, 3 руб. в компании «Синий кит»).

А еще можете попросить оформить подарочный сертификат на уборку дома — мама, бабушка или друг-холостяк будут в восторге от такого подарка.

Комментарии — 0
Мы в социальных сетях
БОДРАЯ ЕЖЕНЕДЕЛЬНАЯ РАССЫЛКА
Читайте также: